Accessibilità
Dichiarazione di accessibilità
Per i soggetti di cui all’art. 3 comma 1-bis della legge 9 gennaio 2004, n.4
Sito web: https://estenergy.gruppohera.it/
Data dichiarazione: 14/04/2026
Premessa
EstEnergy Spa si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://estenergy.gruppohera.it/.
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi di inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n. 4:
- presenza di immagini prive di adeguato testo alternativo;
- alcuni rapporti di contrasto cromatico tra testo e sfondo non raggiungono un livello sufficiente;
- sono presenti elementi grafici come icone o altri oggetti informativi che non hanno adeguato rapporto di contrasto tra testo e sfondo;
- alcuni oggetti non sono raggiungibili e/o gestibili utilizzando la tastiera;
- non sempre l’ordine del focus rispetta l’ordine logico delle sequenze di navigazione;
- alcuni collegamenti ipertestuali non forniscono informazioni chiare sulla loro destinazione;
- alcuni elementi della pagina non sono identificati in modo univoco (stesso ID);
- alcuni elementi di navigazione non sono identificabili dalle tecnologie assistive per l’assenza di un’adeguata semantica.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 14/04/2026.
La dichiarazione è stata effettuata mediante una valutazione effettuata da terzi.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
È possibile segnalare gli eventuali problemi di accessibilità inviando una comunicazione alla email inclusione.digitale@gruppohera.it indicando il proprio nome e cognome, l’indirizzo della pagina web e la descrizione del difetto di accessibilità riscontrato.
Desideriamo informarla che questo indirizzo email è dedicato esclusivamente a segnalazioni relative a difficoltà di accesso causate da disabilità con conseguenti limiti nella fruizione dei contenuti digitali. Se la Sua richiesta non riguarda questi aspetti, La invitiamo a consultare la nostra pagina di assistenza per trovare l'aiuto necessario.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID: www.agid.gov.it.
Informazioni sul sito web
- Data di pubblicazione del sito web: 01/04/2021
- Sono stati effettuati i test di usabilità: Sì
- CMS utilizzato per il sito web: Liferay
Informazioni sulla struttura
- Il numero di dipendenti con disabilità presenti nell’amministrazione: 275
- Il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 4
Conformità rispetto al Dlgs. 82/2022
Ai sensi del Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82 “Attuazione della direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 aprile 2019, sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi”, a seguito di attività di verifica tecnica a campione, si dichiara che il servizio di commercio elettronico rispetta parzialmente i requisiti di accessibilità di cui all'articolo 3, comma 2, ovvero conformi ai requisiti di accessibilità di cui alle sezioni III e IV dell'allegato I del suddetto decreto di cui di seguito si espone la conformità.
Conformità rispetto all'articolo 3, comma 2 del Dlgs. 82/2022
In relazione alla Sezione III, il servizio di commercio elettronico è stato sviluppato per essere aderente alla vigente norma tecnica armonizzata EN 301 549 v. 3.2.1 (in Italia, UNI CEI EN 301 549:2021).
In relazione alla sezione IV, trattandosi di un servizio di commercio elettronico, secondo quanto previsto dalla lettera f):
| Requisito normativo | Descrizione adempimento servizio di commercio elettronico |
| i) fornire le informazioni riguardanti l'accessibilità dei prodotti e dei servizi venduti qualora tali informazioni siano fornite dall'operatore economico responsabile. | Nelle singole pagine descrittive dei prodotti non sono riportate le caratteristiche di accessibilità del prodotto. |
| ii) garantire l'accessibilità della funzionalità per l'identificazione, la sicurezza e il pagamento qualora sia fornita come parte del servizio anziché di un prodotto, rendendola percepibile, utilizzabile, comprensibile e solida. | La procedura di pagamento è parzialmente conforme alla norma tecnica armonizzata EN 301 549 v. 3.2.1. |
| iii) fornire metodi di identificazione, firme elettroniche e servizi di pagamento che siano percepibili, utilizzabili, comprensibili e solidi. | La procedura di identificazione e i servizi di pagamento sono parzialmente conformi alla norma tecnica armonizzata EN 301 549 v. 3.2.1. |
Dichiarazione di accessibilità
Per i soggetti di cui all’art. 3 comma 1-bis della legge 9 gennaio 2004, n.4
Sito web: https://estenergy.gruppohera.it/
Data dichiarazione: 14/04/2026
Premessa
EstEnergy Spa si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://estenergy.gruppohera.it/.
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi di inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n. 4:
- presenza di immagini prive di adeguato testo alternativo;
- alcuni rapporti di contrasto cromatico tra testo e sfondo non raggiungono un livello sufficiente;
- sono presenti elementi grafici come icone o altri oggetti informativi che non hanno adeguato rapporto di contrasto tra testo e sfondo;
- alcuni oggetti non sono raggiungibili e/o gestibili utilizzando la tastiera;
- non sempre l’ordine del focus rispetta l’ordine logico delle sequenze di navigazione;
- alcuni collegamenti ipertestuali non forniscono informazioni chiare sulla loro destinazione;
- alcuni elementi della pagina non sono identificati in modo univoco (stesso ID);
- alcuni elementi di navigazione non sono identificabili dalle tecnologie assistive per l’assenza di un’adeguata semantica.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 14/04/2026.
La dichiarazione è stata effettuata mediante una valutazione effettuata da terzi.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
È possibile segnalare gli eventuali problemi di accessibilità inviando una comunicazione alla email inclusione.digitale@gruppohera.it indicando il proprio nome e cognome, l’indirizzo della pagina web e la descrizione del difetto di accessibilità riscontrato.
Desideriamo informarla che questo indirizzo email è dedicato esclusivamente a segnalazioni relative a difficoltà di accesso causate da disabilità con conseguenti limiti nella fruizione dei contenuti digitali. Se la Sua richiesta non riguarda questi aspetti, La invitiamo a consultare la nostra pagina di assistenza per trovare l'aiuto necessario.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID: www.agid.gov.it.
Informazioni sul sito web
- Data di pubblicazione del sito web: 01/04/2021
- Sono stati effettuati i test di usabilità: Sì
- CMS utilizzato per il sito web: Liferay
Informazioni sulla struttura
- Il numero di dipendenti con disabilità presenti nell’amministrazione: 275
- Il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 4
Conformità rispetto al Dlgs. 82/2022
Ai sensi del Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82 “Attuazione della direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 aprile 2019, sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi”, a seguito di attività di verifica tecnica a campione, si dichiara che il servizio di commercio elettronico rispetta parzialmente i requisiti di accessibilità di cui all'articolo 3, comma 2, ovvero conformi ai requisiti di accessibilità di cui alle sezioni III e IV dell'allegato I del suddetto decreto di cui di seguito si espone la conformità.
Conformità rispetto all'articolo 3, comma 2 del Dlgs. 82/2022
In relazione alla Sezione III, il servizio di commercio elettronico è stato sviluppato per essere aderente alla vigente norma tecnica armonizzata EN 301 549 v. 3.2.1 (in Italia, UNI CEI EN 301 549:2021).
In relazione alla sezione IV, trattandosi di un servizio di commercio elettronico, secondo quanto previsto dalla lettera f):
| Requisito normativo | Descrizione adempimento servizio di commercio elettronico |
| i) fornire le informazioni riguardanti l'accessibilità dei prodotti e dei servizi venduti qualora tali informazioni siano fornite dall'operatore economico responsabile. | Nelle singole pagine descrittive dei prodotti non sono riportate le caratteristiche di accessibilità del prodotto. |
| ii) garantire l'accessibilità della funzionalità per l'identificazione, la sicurezza e il pagamento qualora sia fornita come parte del servizio anziché di un prodotto, rendendola percepibile, utilizzabile, comprensibile e solida. | La procedura di pagamento è parzialmente conforme alla norma tecnica armonizzata EN 301 549 v. 3.2.1. |
| iii) fornire metodi di identificazione, firme elettroniche e servizi di pagamento che siano percepibili, utilizzabili, comprensibili e solidi. | La procedura di identificazione e i servizi di pagamento sono parzialmente conformi alla norma tecnica armonizzata EN 301 549 v. 3.2.1. |
