Tieni sotto controllo i tuoi consumi di energia con l’app My Hera
Se hai un contatore teleletto di seconda generazione (2G), con l’app My Hera puoi monitorare l’andamento dei tuoi consumi di energia fino al dettaglio ora per ora. Inoltre, a seconda dell’offerta sottoscritta, puoi sapere in anticipo quando l’energia costerà meno oppure scegliere di attivare uno sconto nelle fasce orarie in cui consumi di più!
Così diventi più consapevole di come e quando consumi, e puoi decidere quali azioni compiere per essere più efficiente, pesare meno sull’ambiente e risparmiare in bolletta.
Quali dati sui consumi sono disponibili
Se hai un contatore 2G e sottoscrivi una delle offerte luce abbinate - PiùControllo Special ACTIVE, PiùControllo Special FLAT, Hera SM4RT e Hera Hybrid - potrai visualizzare i dati di consumo secondo 3 diverse viste di dettaglio:
• mensile (giorno per giorno)
• settimanale (giorno per giorno)
• giornaliero (ora per ora).
I dati sono disponibili nella sezione “Forniture”, cliccando sul contratto di riferimento, rielaborati in grafici per essere fruibili e comprensibili. Qui troverai anche un quadro di sintesi dei consumi orari dell’ultimo giorno disponibile e dei consumi di fatturazione.
N.B. I dati relativi ai consumi orari vengono inviati giornalmente dal Distributore, generalmente con un ritardo di 48 ore. Per questo motivo, i consumi orari giornalieri visibili all’interno della App sono aggiornati ai due giorni precedenti.
Inoltre, a seconda dell’offerta sottoscritta, potrai anche sapere in anticipo in quale fascia oraria l’energia costerà meno oppure gestire eventuali sconti previsti dalla tua offerta, scegliendo e programmando l’ora di inizio dello sconto in totale autonomia.
Vuoi monitorare l'andamento dei tuoi consumi e sapere in anticipo quando l'energia costerà meno? Scegli l'offerta PiùControllo Active!
Sottoscrivendo l’offerta PiùControllo Special ACTIVE, cliccando sul contratto di riferimento all'interno della sezione "Forniture" dell'app My Hera, potrai monitorare l’andamento dei tuoi consumi di energia elettrica a livello mensile, settimanale e giornaliero, fino al dettaglio ora per ora. Per essere più consapevole dei tuoi consumi e ridurre gli sprechi.
Inoltre, scegliendo l’offerta indicizzata PiùControllo Special ACTIVE, che prevede per la componente energia l’applicazione del Prezzo Index GME e di un contributo mensile, puoi scoprire in anticipo in quale fascia oraria l’energia costerà meno il giorno successivo.
Il GME (Gestore del Mercato Energetico) pubblica quotidianamente attorno a metà giornata i valori che assumerà il PUN Index GME nel giorno successivo. Grazie alla lettura di questi dati, all'interno dell'app trovi indicata ogni giorno la fascia oraria più conveniente del giorno in corso o successivo, compresa tra le 8 e le 23.
In particolare, all’interno della prima schermata troverai in evidenza il box «Spendi meno in base al prezzo dell'energia» con una delle seguenti informazioni:
1. l’indicazione della fascia oraria più bassa del giorno dopo, che comparirà non appena i dati del GME saranno disponibili: es. Domani 14:00 – 15:00
2. l’indicazione della fascia oraria più bassa del giorno in corso, che resterà visibile fino a quando l’ora non sarà stata superata o il GME non avrà pubblicato i nuovi dati: es. Oggi 10:00 – 11:00
3. la frase «L’orario più conveniente relativo all’indice PUN Index GME è superato», quando l’ora più economica di oggi è già passata e quella di domani non è ancora stata pubblicata dal GME.
Vuoi dimezzare il prezzo dell’energia 4 ore al giorno e monitorare l'andamento dei tuoi consumi? Scegli Hera SM4RT!
Sottoscrivendo l’offerta Hera SM4RT, direttamente dall’app My Hera potrai programmare, impostare e modificare in autonomia le fasce orarie scontate che avrai a disposizione ogni giorno: 4 ore consecutive di componente energia scontata del 50%.
Inoltre potrai monitorare l’andamento dei tuoi consumi di energia elettrica a livello mensile, settimanale e giornaliero, fino al dettaglio ora per ora, per essere più consapevole dei tuoi consumi e ridurre gli sprechi.
In particolare, attraverso la funzione «Gestisci l’offerta», presente nella prima schermata dell’app e nella sezione «Dettagli della fornitura» (raggiungibile dall’area «Forniture», cliccando sul contratto di riferimento) potrai:
• cambiare l’orario di inizio della fascia scontata a partire da un giorno specifico. Una volta impostata la fascia “Sm4rt” a partire da un giorno, è possibile modificare l’orario di partenza fino a 15 minuti prima dell’inizio della fascia oraria impostata in precedenza. Per cambiare la fascia oraria vai su Gestisci l’offerta>Cambia fascia oraria
• programmare una fascia oraria personalizzata per un giorno specifico. La fascia oraria programmata sostituirà quella per il singolo giorno scelto. La programmazione può essere fatta a partire da 30 giorni in anticipo e fino a 15 minuti prima dell’inizio della fascia oraria “Sm4rt” impostata in precedenza. La fascia oraria può essere solo programmata per momenti futuri, e quindi non retroattivamente. Per programmare la fascia oraria vai su Gestisci l’offerta> Scegli una fascia oraria diversa per un giorno specifico>Fasce orarie scontate per un giorno>Aggiungi fascia scontata
• eliminare la programmazione: se hai programmato una o più fasce scontate “Sm4rt”, avrai la possibilità di cancellare la programmazione. Tale azione mantiene comunque la fascia oraria “Sm4rt” valida al momento dell’annullamento, e l’eventuale fascia oraria “Sm4rt” impostata a partire da un giorno. Per eliminare la programmazione vai su Gestisci l’offerta> Scegli una fascia oraria diversa per un giorno specifico>Fasce orarie scontate per un giorno>Elimina tutte le fasce scontate
Vuoi unire i vantaggi del prezzo fisso e del prezzo variabule e monitorare l'andamento dei tuoi consumi? Scegli Hera Hybrid.
Sottoscrivendo l’offerta Hera Hybrid, dall’app My Hera potrai monitorare l’andamento dei tuoi consumi giornalieri (ora per ora), settimanali e mensili. Inoltre, potrai confrontare ogni giorno i tuoi consumi con la soglia mensile a prezzo fisso prevista dal profilo che avrai scelto.
Chi può monitorare i consumi dall’app
Per poter avere accesso alla sezione dell’app My Hera dedicata al monitoraggio e alla gestione dei propri consumi di energia, è necessario:
• essere dotati di un contatore 2G attivo almeno da 14 mesi, che abbia la disponibilità e possibilità di utilizzo dei dati orari e quart’orari. Infatti, generalmente, è soltanto a partire dal quindicesimo mese successivo all’installazione che i dati giornalieri e orari vengono messi a disposizione delle società di vendita.
• aver sottoscritto un’offerta Hera dedicata ai clienti con contatori 2G, come PiùControllo Special ACTIVE, Hera SM4RT, PiùControllo Special FLAT e Hera Hybrid
Se non l’hai già fatto, scarica l’app My Hera
L’app è disponibile per Android e iOS ed è scaricabile gratuitamente dagli Store. I clienti Hera già iscritti ai Servizi Online possono accedere con le stesse credenziali personali. In alternativa, è possibile creare il proprio account direttamente dall’app.
Come faccio a sapere se ho un contatore 2G?
I Distributori, per esempio e-Distribuzione, stanno sostituendo su tutto il territorio nazionale i vecchi contatori elettrici con i nuovi contatori di seconda generazione (2G). Se non sei sicuro che il tuo vecchio contatore sia già stato sostituito, puoi capire se hai un contatore 2G dal fatto che registra e aggiorna il consumo dei chilowattora (kWh) ogni 15 minuti. Per farlo, premi in successione il pulsante di lettura sul contatore: dopo le schermate con le informazioni generali, ci sono quelle relative alla “Lettura dell’energia in tempo reale”. Se i valori di queste schermate si aggiornano ogni 15 minuti, significa che il contatore è 2G. Maggiori informazioni sul funzionamento del contatore sono disponibili sulle pagine web dedicate del Distributore che lo ha installato.
Tieni sotto controllo i tuoi consumi di energia con l’app My Hera
Se hai un contatore teleletto di seconda generazione (2G), con l’app My Hera puoi monitorare l’andamento dei tuoi consumi di energia fino al dettaglio ora per ora. Inoltre, a seconda dell’offerta sottoscritta, puoi sapere in anticipo quando l’energia costerà meno oppure scegliere di attivare uno sconto nelle fasce orarie in cui consumi di più!
Così diventi più consapevole di come e quando consumi, e puoi decidere quali azioni compiere per essere più efficiente, pesare meno sull’ambiente e risparmiare in bolletta.
Quali dati sui consumi sono disponibili
Se hai un contatore 2G e sottoscrivi una delle offerte luce abbinate - PiùControllo Special ACTIVE, PiùControllo Special FLAT, Hera SM4RT e Hera Hybrid - potrai visualizzare i dati di consumo secondo 3 diverse viste di dettaglio:
• mensile (giorno per giorno)
• settimanale (giorno per giorno)
• giornaliero (ora per ora).
I dati sono disponibili nella sezione “Forniture”, cliccando sul contratto di riferimento, rielaborati in grafici per essere fruibili e comprensibili. Qui troverai anche un quadro di sintesi dei consumi orari dell’ultimo giorno disponibile e dei consumi di fatturazione.
N.B. I dati relativi ai consumi orari vengono inviati giornalmente dal Distributore, generalmente con un ritardo di 48 ore. Per questo motivo, i consumi orari giornalieri visibili all’interno della App sono aggiornati ai due giorni precedenti.
Inoltre, a seconda dell’offerta sottoscritta, potrai anche sapere in anticipo in quale fascia oraria l’energia costerà meno oppure gestire eventuali sconti previsti dalla tua offerta, scegliendo e programmando l’ora di inizio dello sconto in totale autonomia.
Vuoi monitorare l'andamento dei tuoi consumi e sapere in anticipo quando l'energia costerà meno? Scegli l'offerta PiùControllo Active!
Sottoscrivendo l’offerta PiùControllo Special ACTIVE, cliccando sul contratto di riferimento all'interno della sezione "Forniture" dell'app My Hera, potrai monitorare l’andamento dei tuoi consumi di energia elettrica a livello mensile, settimanale e giornaliero, fino al dettaglio ora per ora. Per essere più consapevole dei tuoi consumi e ridurre gli sprechi.
Inoltre, scegliendo l’offerta indicizzata PiùControllo Special ACTIVE, che prevede per la componente energia l’applicazione del Prezzo Index GME e di un contributo mensile, puoi scoprire in anticipo in quale fascia oraria l’energia costerà meno il giorno successivo.
Il GME (Gestore del Mercato Energetico) pubblica quotidianamente attorno a metà giornata i valori che assumerà il PUN Index GME nel giorno successivo. Grazie alla lettura di questi dati, all'interno dell'app trovi indicata ogni giorno la fascia oraria più conveniente del giorno in corso o successivo, compresa tra le 8 e le 23.
In particolare, all’interno della prima schermata troverai in evidenza il box «Spendi meno in base al prezzo dell'energia» con una delle seguenti informazioni:
1. l’indicazione della fascia oraria più bassa del giorno dopo, che comparirà non appena i dati del GME saranno disponibili: es. Domani 14:00 – 15:00
2. l’indicazione della fascia oraria più bassa del giorno in corso, che resterà visibile fino a quando l’ora non sarà stata superata o il GME non avrà pubblicato i nuovi dati: es. Oggi 10:00 – 11:00
3. la frase «L’orario più conveniente relativo all’indice PUN Index GME è superato», quando l’ora più economica di oggi è già passata e quella di domani non è ancora stata pubblicata dal GME.
Vuoi dimezzare il prezzo dell’energia 4 ore al giorno e monitorare l'andamento dei tuoi consumi? Scegli Hera SM4RT!
Sottoscrivendo l’offerta Hera SM4RT, direttamente dall’app My Hera potrai programmare, impostare e modificare in autonomia le fasce orarie scontate che avrai a disposizione ogni giorno: 4 ore consecutive di componente energia scontata del 50%.
Inoltre potrai monitorare l’andamento dei tuoi consumi di energia elettrica a livello mensile, settimanale e giornaliero, fino al dettaglio ora per ora, per essere più consapevole dei tuoi consumi e ridurre gli sprechi.
In particolare, attraverso la funzione «Gestisci l’offerta», presente nella prima schermata dell’app e nella sezione «Dettagli della fornitura» (raggiungibile dall’area «Forniture», cliccando sul contratto di riferimento) potrai:
• cambiare l’orario di inizio della fascia scontata a partire da un giorno specifico. Una volta impostata la fascia “Sm4rt” a partire da un giorno, è possibile modificare l’orario di partenza fino a 15 minuti prima dell’inizio della fascia oraria impostata in precedenza. Per cambiare la fascia oraria vai su Gestisci l’offerta>Cambia fascia oraria
• programmare una fascia oraria personalizzata per un giorno specifico. La fascia oraria programmata sostituirà quella per il singolo giorno scelto. La programmazione può essere fatta a partire da 30 giorni in anticipo e fino a 15 minuti prima dell’inizio della fascia oraria “Sm4rt” impostata in precedenza. La fascia oraria può essere solo programmata per momenti futuri, e quindi non retroattivamente. Per programmare la fascia oraria vai su Gestisci l’offerta> Scegli una fascia oraria diversa per un giorno specifico>Fasce orarie scontate per un giorno>Aggiungi fascia scontata
• eliminare la programmazione: se hai programmato una o più fasce scontate “Sm4rt”, avrai la possibilità di cancellare la programmazione. Tale azione mantiene comunque la fascia oraria “Sm4rt” valida al momento dell’annullamento, e l’eventuale fascia oraria “Sm4rt” impostata a partire da un giorno. Per eliminare la programmazione vai su Gestisci l’offerta> Scegli una fascia oraria diversa per un giorno specifico>Fasce orarie scontate per un giorno>Elimina tutte le fasce scontate
Vuoi unire i vantaggi del prezzo fisso e del prezzo variabule e monitorare l'andamento dei tuoi consumi? Scegli Hera Hybrid.
Sottoscrivendo l’offerta Hera Hybrid, dall’app My Hera potrai monitorare l’andamento dei tuoi consumi giornalieri (ora per ora), settimanali e mensili. Inoltre, potrai confrontare ogni giorno i tuoi consumi con la soglia mensile a prezzo fisso prevista dal profilo che avrai scelto.
Chi può monitorare i consumi dall’app
Per poter avere accesso alla sezione dell’app My Hera dedicata al monitoraggio e alla gestione dei propri consumi di energia, è necessario:
• essere dotati di un contatore 2G attivo almeno da 14 mesi, che abbia la disponibilità e possibilità di utilizzo dei dati orari e quart’orari. Infatti, generalmente, è soltanto a partire dal quindicesimo mese successivo all’installazione che i dati giornalieri e orari vengono messi a disposizione delle società di vendita.
• aver sottoscritto un’offerta Hera dedicata ai clienti con contatori 2G, come PiùControllo Special ACTIVE, Hera SM4RT, PiùControllo Special FLAT e Hera Hybrid
Se non l’hai già fatto, scarica l’app My Hera
L’app è disponibile per Android e iOS ed è scaricabile gratuitamente dagli Store. I clienti Hera già iscritti ai Servizi Online possono accedere con le stesse credenziali personali. In alternativa, è possibile creare il proprio account direttamente dall’app.
Come faccio a sapere se ho un contatore 2G?
I Distributori, per esempio e-Distribuzione, stanno sostituendo su tutto il territorio nazionale i vecchi contatori elettrici con i nuovi contatori di seconda generazione (2G). Se non sei sicuro che il tuo vecchio contatore sia già stato sostituito, puoi capire se hai un contatore 2G dal fatto che registra e aggiorna il consumo dei chilowattora (kWh) ogni 15 minuti. Per farlo, premi in successione il pulsante di lettura sul contatore: dopo le schermate con le informazioni generali, ci sono quelle relative alla “Lettura dell’energia in tempo reale”. Se i valori di queste schermate si aggiornano ogni 15 minuti, significa che il contatore è 2G. Maggiori informazioni sul funzionamento del contatore sono disponibili sulle pagine web dedicate del Distributore che lo ha installato.
